موضع الخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات تحتاج إلى تدقيق قانوني شامل وأنا على يقين بأنه يمكن مقاضاة تلك الشركات لأسباب عدة، بيد أن تكلفة المقاضاة وعدم فاعلية إجراءات التقاضي تجعلنا نغض النظر عن اتخاذ أي إجراء. وكم أتمنى لو أن جمعية حماية المستهلك تقوم بدور فعال في كل ما يتصل بالخدمات التي تقدمها...