السلام عليكم
ماذا يحدث للمواطن الكويتي او الخليجي اذا اراد ان يذهب للمطعم او يحاول الاتصال بالفنادق او شركات مثل (DHL) او يحاول حجز تذاكر سفر من مكاتب السفريات او يتصل في فندق او او او الخ
تحس ان البلد والخدمات اللي فيها ماوضعت للمواطن .. بل وضعت للأجانب ..!!
التجربة خير برهان ..
المواطن ابوعبدالله واحد من هالمواطنين يشوف اعلان في الجريدة عن عروض الفنادق ..
والرجل حب يونس العايلة يومين بالفندق وحب يطلعون من جو البيت ..
فيتصل المواطن (ابوعبدالله )على الفندق اللي مسوي الاعلان..
المواطن ابوعبدالله: الوو
موظف الفندق : بلكنة فلبينية تجوب ..Hello .. Welcome to the Hotel ..
المواطن ابوعبدالله: يرتبك احم احم الووو ..!!
موظف الفندق : بنفس اللكنة الفلبينية وهالمرة يستعجل في الكلام ..Do you want to book or have booked before?
المواطن ابوعبدالله: الله يلعن الثانوية اللي انا تخرجت منها .. ماني عارف ولا كلمة يقولها هالموظف الفلتة .. الوووووو ..!!
موظف الفندق : عصب هالمرة بس ماسك اعصابه ..What can I help you
المواطن ابوعبدالله: هلب يو ..؟؟ يعني يساعدني اي اي هلب مي بليس ..!!
موظف الفندق : Sorry sir, I can not understand you, but you can come at any time so you know our special offers
سكر الخط ...
المواطن ابوعبدالله: الو الو الو الله لايبارك فيك ولا في اللي حطك بهالفندق .. لازم نتعلم لغة حتى واحنا في الديرة ؟
ابوعبدالله راح الفندق وصار يكلم الموظفين بالاشارة واتفق معاهم على السعر والحمدلله حجز يومين ..!
بعد فترة اخوه راح لألمانيا رحلة علاج الله يرده بالسلامة ..
واتصل عليه اخوه وقال له ابيك ترسل لي بعض الاوراق لأن السفارة يبونها .. ولأن ابوعبدالله شقردي قال له تم بس شلون ؟ قال له اخوه عن طريق ( الدي اتش ال ) او ( تي ان تي )
قال ابو عبدالله تم ..
ابوعبدالله اتصل في شركة دي اتش ال يبي يعرف عنوانهم عشان يروح لهم ..
ابوعبدالله : الو ..
موظف الشركة : بلكنة هندية Halo DHL .. What can I help you
ابوعبدالله : الوو وين مكانكم ؟
موظف الشركة : Sorry I do not know what to say .. Possible speak English
ابوعبدالله : مكان مكان مال شركة وين ؟؟
موظف الشركة : ?Is there one near you plagued by possible that with him .. حسبي الله ونعم الوكيل تصوروا يقول ابي واحد اتفاهم معاه ؟؟
ابوعبدالله : اتصل بشركة (T.N.T) وصار له نفس المشكلة ..
المهم ان المسكين اخذ العنوان من عيال الحلال ودل المكان ..
وصل الشركة بعد معاناة .. دخل الشركة وشاف موظف هندي .. قال الله يستر بس لايكون مايعرف عربي ..
ابوعبدالله : السلام عليكم ..
الموظف : عليكم السلام ..
ابوعبدالله : الحمدلله سلم علي يعني راح نتفاهم ان شاء الله .. ابي ارسل هالاوراق لألمانيا ..
الموظف : What do you say
ابوعبدالله : (تنرفز هالمرة).. آبوك آبو من حطك هني .. انا داخل مستوصف ؟؟ هذا المظروف ابي ارسله لجرماني .. وراح تفهم غصب عن اللي خلفوك ..
الموظف : okey okey okey .. Do not get angry I will send this envelope to Germany at this address ..
ابوعبدالله : اي المانيا جرمن .. مادري الواحد شلون يتعامل معاكم يعني لازم نتعلم لغة ؟؟
بعد فترة ابوعبدالله حنو عليه عياله وقالوا نبي نروح مطعم بيتزا .. قال لهم ابوعبدالله على هالخشم .. بس انطروا الراتب والراتب بينزل بعد اسبوع ..
وفعلا نزل الراتب بعد اسبوع واخذ عياله وراحوا لمطعم بيتزا .. دخلوا المطعم وقعدوا على الطاولات .. وجاتهم العاملة في المطعم ..
العاملة : Welcome to the restaurant Btza and hope that to be good at your choice
ابوعبدالله : منيو منيو وين هذا منيو ؟؟
العاملة : OK
ابوعبدالله : فرح كثيرا بهذا التعامل السريع ..!!
العاملة : If you need anything, I was just there
ابوعبدالله : شني هذي وجبه جديدة ؟
العيال اختاروا وجباتهم .. وابوعبدالله اشر للعاملة فأتت ..
العاملة :Are you choose meals? Or you need to help me
ابوعبدالله : لاحول ولاقوة الا بالله .. هذي شنو تقول ؟؟ يبه الحمدلله ان الوجبات مصورة عشان نأشر على الوجبات والا كان مستحيل نتعشا عندكم .. عطينا الوجبة هذي وهذي وهذي ..
العاملة : pizza you want thick or thin
ابوعبدالله : خلاص جيبي الطلب بسرعة ..
العاملة : You want to meals containing pepper .. Do you also want a large or small Pepsi .. Do you want ice or without ice
ابوعبدالله : يكلم عياله .. شرايكم نروح نشتري شاورما مو احسن ؟
بصراحة هذا حال اغلب الشركات والمطاعم في الكويت او حتى في الخليج ..
لاتدخل مكان إلا وتجدهم يتكلمون باللغة الانجليزية ... ولايعترفون باللغة العربية التي هي لغة البلد ..
بصراحة هذا اهمال من المسؤولين ليتركوا هذه الوظائف للأجانب ولايضعون شرط مهم بأن يتكلمون اللغة العربية ..
هل من المعقول ان تتعطل امور كثيرة مثل اماكن البريد المستعجل او الفنادق او السفريات ويجب ان تكون ملم باللغة حتى تتفاهم معهم ؟؟
بل حتى المطاعم اصبحت لاتدخلها إلا اذا كان (المنيو) فيه صور الوجبات ..
ثم بعد هذا لاتستغرب اذا تنتشر اعلانات في كل مكان .. وتقول تكلم اللغة الانجليزية في 6 اشهر !!
ماذا يحدث للمواطن الكويتي او الخليجي اذا اراد ان يذهب للمطعم او يحاول الاتصال بالفنادق او شركات مثل (DHL) او يحاول حجز تذاكر سفر من مكاتب السفريات او يتصل في فندق او او او الخ
تحس ان البلد والخدمات اللي فيها ماوضعت للمواطن .. بل وضعت للأجانب ..!!
التجربة خير برهان ..
المواطن ابوعبدالله واحد من هالمواطنين يشوف اعلان في الجريدة عن عروض الفنادق ..
والرجل حب يونس العايلة يومين بالفندق وحب يطلعون من جو البيت ..
فيتصل المواطن (ابوعبدالله )على الفندق اللي مسوي الاعلان..
المواطن ابوعبدالله: الوو
موظف الفندق : بلكنة فلبينية تجوب ..Hello .. Welcome to the Hotel ..
المواطن ابوعبدالله: يرتبك احم احم الووو ..!!
موظف الفندق : بنفس اللكنة الفلبينية وهالمرة يستعجل في الكلام ..Do you want to book or have booked before?
المواطن ابوعبدالله: الله يلعن الثانوية اللي انا تخرجت منها .. ماني عارف ولا كلمة يقولها هالموظف الفلتة .. الوووووو ..!!
موظف الفندق : عصب هالمرة بس ماسك اعصابه ..What can I help you
المواطن ابوعبدالله: هلب يو ..؟؟ يعني يساعدني اي اي هلب مي بليس ..!!
موظف الفندق : Sorry sir, I can not understand you, but you can come at any time so you know our special offers
سكر الخط ...
المواطن ابوعبدالله: الو الو الو الله لايبارك فيك ولا في اللي حطك بهالفندق .. لازم نتعلم لغة حتى واحنا في الديرة ؟
ابوعبدالله راح الفندق وصار يكلم الموظفين بالاشارة واتفق معاهم على السعر والحمدلله حجز يومين ..!
بعد فترة اخوه راح لألمانيا رحلة علاج الله يرده بالسلامة ..
واتصل عليه اخوه وقال له ابيك ترسل لي بعض الاوراق لأن السفارة يبونها .. ولأن ابوعبدالله شقردي قال له تم بس شلون ؟ قال له اخوه عن طريق ( الدي اتش ال ) او ( تي ان تي )
قال ابو عبدالله تم ..
ابوعبدالله اتصل في شركة دي اتش ال يبي يعرف عنوانهم عشان يروح لهم ..
ابوعبدالله : الو ..
موظف الشركة : بلكنة هندية Halo DHL .. What can I help you
ابوعبدالله : الوو وين مكانكم ؟
موظف الشركة : Sorry I do not know what to say .. Possible speak English
ابوعبدالله : مكان مكان مال شركة وين ؟؟
موظف الشركة : ?Is there one near you plagued by possible that with him .. حسبي الله ونعم الوكيل تصوروا يقول ابي واحد اتفاهم معاه ؟؟
ابوعبدالله : اتصل بشركة (T.N.T) وصار له نفس المشكلة ..
المهم ان المسكين اخذ العنوان من عيال الحلال ودل المكان ..
وصل الشركة بعد معاناة .. دخل الشركة وشاف موظف هندي .. قال الله يستر بس لايكون مايعرف عربي ..
ابوعبدالله : السلام عليكم ..
الموظف : عليكم السلام ..
ابوعبدالله : الحمدلله سلم علي يعني راح نتفاهم ان شاء الله .. ابي ارسل هالاوراق لألمانيا ..
الموظف : What do you say
ابوعبدالله : (تنرفز هالمرة).. آبوك آبو من حطك هني .. انا داخل مستوصف ؟؟ هذا المظروف ابي ارسله لجرماني .. وراح تفهم غصب عن اللي خلفوك ..
الموظف : okey okey okey .. Do not get angry I will send this envelope to Germany at this address ..
ابوعبدالله : اي المانيا جرمن .. مادري الواحد شلون يتعامل معاكم يعني لازم نتعلم لغة ؟؟
بعد فترة ابوعبدالله حنو عليه عياله وقالوا نبي نروح مطعم بيتزا .. قال لهم ابوعبدالله على هالخشم .. بس انطروا الراتب والراتب بينزل بعد اسبوع ..
وفعلا نزل الراتب بعد اسبوع واخذ عياله وراحوا لمطعم بيتزا .. دخلوا المطعم وقعدوا على الطاولات .. وجاتهم العاملة في المطعم ..
العاملة : Welcome to the restaurant Btza and hope that to be good at your choice
ابوعبدالله : منيو منيو وين هذا منيو ؟؟
العاملة : OK
ابوعبدالله : فرح كثيرا بهذا التعامل السريع ..!!
العاملة : If you need anything, I was just there
ابوعبدالله : شني هذي وجبه جديدة ؟
العيال اختاروا وجباتهم .. وابوعبدالله اشر للعاملة فأتت ..
العاملة :Are you choose meals? Or you need to help me
ابوعبدالله : لاحول ولاقوة الا بالله .. هذي شنو تقول ؟؟ يبه الحمدلله ان الوجبات مصورة عشان نأشر على الوجبات والا كان مستحيل نتعشا عندكم .. عطينا الوجبة هذي وهذي وهذي ..
العاملة : pizza you want thick or thin
ابوعبدالله : خلاص جيبي الطلب بسرعة ..
العاملة : You want to meals containing pepper .. Do you also want a large or small Pepsi .. Do you want ice or without ice
ابوعبدالله : يكلم عياله .. شرايكم نروح نشتري شاورما مو احسن ؟
بصراحة هذا حال اغلب الشركات والمطاعم في الكويت او حتى في الخليج ..
لاتدخل مكان إلا وتجدهم يتكلمون باللغة الانجليزية ... ولايعترفون باللغة العربية التي هي لغة البلد ..
بصراحة هذا اهمال من المسؤولين ليتركوا هذه الوظائف للأجانب ولايضعون شرط مهم بأن يتكلمون اللغة العربية ..
هل من المعقول ان تتعطل امور كثيرة مثل اماكن البريد المستعجل او الفنادق او السفريات ويجب ان تكون ملم باللغة حتى تتفاهم معهم ؟؟
بل حتى المطاعم اصبحت لاتدخلها إلا اذا كان (المنيو) فيه صور الوجبات ..
ثم بعد هذا لاتستغرب اذا تنتشر اعلانات في كل مكان .. وتقول تكلم اللغة الانجليزية في 6 اشهر !!