أفضل وأسرع طريق لاصلاح الكويت ........الشكاوي ومتابعتها وأسأل مجرب

خالد جاسم الم

عضو بلاتيني
اليكم مشواري المتواضع مع الشكاوي


و أنا بالمستشفى وبعد ما عطوني أبرة يفترض أن تكون تدريجية خلال شهر ولكنهم من الاستعجال عطوني أياها مرة واحدة وارتفعت درجة حرارتي وحسبالي أني قاعد أسلم الروح وأغمى علي وبعد ما صحيت نويت الاصلاح لديرتي ونفسي وديني قبل كل شيئ.


( تذكرت موقف كنت فيه ظالم قبل ما أكون مظلوم )

شكوى 1

قرار وزاري 1

كنت أدرس وأسقط وانجح حسب الدرجات الموجودة بامتحانات الطلبة وكان الناظر ما يتدخل بها الموضوع وأغلب الذين يرسبون هم من يأخذ 3 من 10 واقل وما يستاهل يطلع من اولى ابتدائي بس صعدوا الى رابعة بالواسطات

المهم أن جانا ناظر جديد وتدخل ونجح اعيال ربعه ولم ينجح الذين مستواهم أحسن من اعيال ربعه

المشكلة أنني ما كنت راضي ولم أشتكي على الناظر ولم اشتكي على المدرسين الذين منجحينهم وللعلم كنت أدرس علوم برابعة والكتابة كانت شخابيط دجاج وكانوا كل طلاب رابعة ابتدائي ناجحين بالعربي 25 / 50 لطلبة متخلفين عقليا بتقرير من الاخصائي

ولكن ولي الأمر ما يبي يحولهم لتعليم الفئات الخاصة و الدولة أو الوزارة لا تستطيع اجباره

المهم ما شتكيت على مدرسين العربي ولا على الناظر ولا على رئيس القسم وبلعتها

وأنا قاعد احتضر تذكرت هالموقف وتذكرة الطلبة الذين سقطوا 3 مرات والذين مستواهم احسن من ربع الناظر

ومن هو المسئول المباشر عن الموضوع

وللعلم كان النجاح منذ تأسيس وزارة التربية بالابتدائي جوازا : يعني الذي ناقص درجتين بمادة وحده ينجح والذي ناقص باربع درجات بمادتين ينجح ( شرط أن ما في مادة ناقص 3 درجات )

والذي ناقص 3 درجات يسقط ولو بمادة واحدة

وبعدين سنة1996 تقريبا تم الغاء النجاح جوازا وتم استبداله بالنجاح بقرار اللجنة ( المكونة من الناظر ورئيس القسم والمدرس ) وهم الذين يحددون الناجح والساقط مهما كانت درجته بشرط ان لا يكون راسب ب 3 مواد

فأخذت صور امتحانات طلبتي أصحاب الواسطات وقدمت كتاب للاستاذة نورية الصبيح واستفسرت عن ماذا افعل اذا تكرر الموضوع

فأحالت الكتاب الى وكيل الوزارة سري والذي أحاله الى اجتماع مجلس الوكلاء سري الذي اصدر قرار بالغاء النجاح بقرار اللجنة والعودة للنجاح جوازا

وتم ارسال القرار الجديد الى جميع المدارس الابتدائية بالكويت

يعني الكرة عادة بملعب المدرس

وكله خلال شهرين من تسليمي كتاب الشكوى لمكتب الاستاذة نورية الى صدور القرار الوزاري وتعميمه على المدارس

ونوعا ما رضيت


والحمد لله رب العاليمين

مع أني تأخرت سنتين بالموضوع وكان هذا عام 2003
 

خالد جاسم الم

عضو بلاتيني
شكوى 2

جمعية ال.........

وهي جمعية بالمناطق الداخلية ذهبت اليها بعد خروجي من المستشفى بعد 14 يوم شفت فيها الموت فعليا
المهم دخلت حمام الجمعية

دخلت حمام الجمعية ولقيت المجاري طافحة بشكل مهول فذهب الى الادارة وأصريت أن يأتي السكرتير معي ليشاهد مالا شاهدته بأي جمعية داخلية أو خارجية أبدا

وتحمس وأتى وشاهد وأنصدم جدا

خاصتا أن في شيئ كبير كان متمدد على أرضية الحمام

وقالي ما يصير خاطرك الا طيب وتأسف

وبعد اسبوع مريت صدفة ولقيت الحمام من أروع ما يكون
حتى السراميك بدلوه

والحمد لله رب العالمين

هذا كان سنة 2003
 

خالد جاسم الم

عضو بلاتيني
شكوى 3

شكوى 3

أدرام الازبالة

قامت البلدية بسحب جميع ادرامات الزبالة الموجودة بجادتنا واستبدالها بجديدة ولكن مع نقص 20 % ( 24 بيت وأمامه 17 درام ) فتكودت الزبالة وذهبت الى البلدية الموجودة بجنب جمعيتنا وأخبرت المسئول الصغير وقال ان شاء الله ونطرت اسبوعين وما جابوا ورجعت مرة ثانية وكلمته وقال انشاء الله ونطرت اسبوعين وما صار شيئ

جان أعصب

وكتبت الشكوى : وقدمتها للمسئول الصغير وقلتله يسلمها للمسئول العود وقلت فيه : اني مرتيكم مرتين خلال الشهر الماضي وكلمت واحد ( وما ذكرت أسمه ) ولم يحصل شيئ

وسبحان الله بعد ساعتين اتصل علي المقاول وقال الدرام أمام بيتكم وقلتله وباقي الفريج قال نعم

والحمد لله رب العالمين
 

خالد جاسم الم

عضو بلاتيني
شكوى 4
قرار وزاري 2 ( سكرتير بمدرسة بعد التدريس )

بعد عام من الاجازات المرضية قرر طبيبي أن يحيلني للتقاعد وكتب توصيته للمجلس الطبي بذلك ولم يوافق المجلس الطبي عليها وقرر أن يحيلني للعمل الاداري مع تخفيف عمل ساعتين

ونقص راتبي 180 دينار و صرت أداوم بالمنطقة وراح المسمى واجازة نصف السنة والصيف وشغلتي التي أعرفها من 5 سنوات ومريض

الحمد لله

وصلت نشرة لنا للراغبين بالعمل بسكرتارية المدارس فقدمت و رفض الطلب لأن هناك شرط أن المدرس لا يحول الى العمل الاداري بالمدارس الا بعد مرور 5 سنوات من العمل بالمنطقة

فقدمت طلب استثنائي مكتوب ( الى الاستاذة نورية الصبيح ) من القانون خاصة ان المدارس فيها نقص بالسكرتارية ولدي شهادة بالسكرتارية والذي فهمته من رئيسة القسم أن المقصود بالقرار هم الاناث الذي بهم زيادة بالسكرتارية بشكل خيالي و البنات ودهم يتركون التدريس ويشتغلون بالمدارس فهذا القرار يوقفهم عند حدهم

خاصة أن هناك بدل بقيمة 60 دينار بعوض خسارتي علاوة على جو العمل المألوف لدي

و الحمد لله تحول كتابي الى قرار وزاري استثني به المعلمين الذكور من العمل 5 سنوات بالمنطقة

وتم تعيني باحث مبتدأ شئون طلبة ( سكرتير كشخة ) بمدرسة وزاد راتبي

والحمد لله رب العالمين

وللعلم جميع الشكاوي بدون أي واسطة أبدا
 

خالد جاسم الم

عضو بلاتيني
شكوى 5

شكوى 5
صندوق التكافل للعاملين بوزارة التربية

عندما تقاعدت وأردت استلام نقودي من صندوق التكافل بوزارة التربية فوجئت بأنهم يريدون تسع طلبات احداها يستغرق شهرين الى اي يصدر ( كأنهم لا يريدون ان يعطونك فلوسك )
فقدمت شكوى مكتوبة الى خدمة المواطن بوزارة التربية وسبحان الله بعد اسبوع اتصلوا وقالوا نبي طلبين فقط وهم أسهل الطلبات و وفرت شهر ونصف من الانتظار من غير سبب

وأتوقع أن هذا الموضوع لن يكررونه مع أي شخص بعدي

والحمد لله رب العالمين
 

خالد جاسم الم

عضو بلاتيني
شكوى 6

Dvd

مررت على احدى الجمعيات و وجدت تجمع عند محل اكسسوارات والعاب للعمال البنغال بشكل غريب

و وجدتهم يشترون افلام دي في دي كوبي علنا داخل الجمعية

فبلغت المدير وبعد اسبوع ما صار شيئ

فكلمته مرة ثانية فعطاني رقم مسئوله وكلمته وقالي : هذا تابع للمستثمر ومو لنا قلتله مو شغلي من قالكم تأجرون حق واحد مخالف فكلم راعي المحل وبعدين راعي المحل كلمني وقالي أنا مأجره لواحد هندي وما أدري أي شيئ عن الموضوع وجزاك الله خير أنك نبهتني

فخلاهم يسكرون المحل لمدة اسبوع وهدهم بالسجن وليس الابعاد فقط وبعدين فتحوا المحل وصاروا على الصراط المستقيم

وهذا كله خلال 3 أشهرو 5 مكالمات هاتفية فقط

والحمد لله رب العالمين
 
صج محارب :)

صراحه محارب بالشكاوى عدل ....لا مشكور واكيد راح نستفيد من شكاويك الشيقه هذى:d .....وانصحك تكتب يوميات محارب للتاريخ:d
 

خالد جاسم الم

عضو بلاتيني
جزاك الله خير أخي الكريم

صراحه محارب بالشكاوى عدل ....لا مشكور واكيد راح نستفيد من شكاويك الشيقه هذى:d .....وانصحك تكتب يوميات محارب للتاريخ:d


جزاك الله خير أخي الكريم

أتمنى أن تعقب على موضوع
سؤال بريئ جدا جدا : ما فائدة الرقابة بوزارة الاعلام اذا كانت الاوربت والشوتايم وغيرها موجودة

لأن كأن الموضوع مو مهم بالنسبة لرواد هالمنتدى حسب تفاعلهم المتواضع

وجزاك الله خير
 

خالد جاسم الم

عضو بلاتيني
ثالثة ثانوي

شكوى قديمة شبابية

بثالثة ثانوي مقررات

لن أحسبها

لما كنا نمتحن رياضيات اخر السنة كان في ورقة موضوعية و ورقة مقالية

الموضوعي نصف ساعة

ثم المقالي ساعة ونصف

المجموع ساعتين

ولكن بما أننا بالكويت فالمشرف على الاختبار طلب جمع الأوراق بعد ساعة من بداية المقالي لأنه قال أن مكتوب مدته ساعة ونصف وانتم خذيتوا نصف ساعة بالموضوعي وقلتله مدة الامتحان الكلية ساعتان قال لا

فجمع أوراقنا وطلعنا

خاصة أن ثلاث ارباع الشعبة أصلا مسلمين أوراقهم لأنهم للاسف يدوبك ينجحون

فطلعت وراجعت بعض الأسئلة التي لم اعرف أجاوبها ( اللهم اغفر ذنبي ) ورحت حق الوكيل وقلتله السالفة وبعدين خذاني حق المدرس وأخذ أورقتي وامتحني ابروحي نصف ساعة ومشيت

لو بديرة ثانية يعاد الامتحان للجميع لأنه تم أنقاص 25% من الوقت لسبب غبي
 

خالد جاسم الم

عضو بلاتيني
أنا بعد قروي ترى

ماشاءالله عليك عندك مقاقه للشكاوي ,أسم على مسمى , وبارك الله فيك !!!

جزاك الله خير

وانشاء الجميع يسوون جذي لأن ما كو شيئ يتعدل بروحه ابدا والمسئولين يدوبك يداومون

ومحد راح يستفيد غيرنا واعيالنا وديرتنا

ومحد يبتأذى غيرنا

 

خالد جاسم الم

عضو بلاتيني
شئون القصر

شكوى 7

معاملة شئون القصر

في معاملة طولت 8 أشهر والمشكلة أني ما كنت فاضي وكنت أصدقهم لا قالوا بعد شهر تخلص المعاملة ولما أروح بعد شهر يقولون المسئول بأجازة تعال بعد اسبوع ولما اروحلهم يقولون تعال بعد رمضان راح تجتمع اللجنة ولما اروحلهم بعد رمضان يقولون تعال بعد عطلت الصيف الكل باجازة

وما صارت المعاملة

وبعدين فضيت

و حرقتهم بالشكاوي المكتوبة وحتى بعد ما أنتهت المعاملة طلبت عمل تحقيق بسبب تعطل المعاملة لهذه الدرجة علشان ما يعيدونها مع واحد ثاني

ودق علي مسئول كبير جدا
ومدير العلاقات العامة
و بالك بالك

واللحين سبحان الله اي شيئ أبيه بالهيئة ( طبعا قانوني ) يصير وبسرعة

والحمد لله رب العالمين
 

خالد جاسم الم

عضو بلاتيني
شكوى شخصية لن أحسبها

عندما أشتغلت بالتربية اجبرت على تدريس الرياضيات مع أن تخصصي الأساسي هو العلوم والمساند رياضيات وأحب أدرس العلوم وذلك لأن المدرسين القدامى ما سكين جميع صفوف العلوم

وبعد سنتين من تدريس الراضيات على مضض

تقاعد الشياب اتيحت لي الفرصة لمسك صفوف العلوم ولكن رئيس قسم العلوم الذي يسوي الجدول رفض لأني خوش مدرس رياضيات والرياضيات أهم من العلوم

جان أروح حق الناظر وقلتله تبوني أصير مو خوش مدرس علشان تعطوني اللي ابيه

وبعدين الناظر راح حق رئيس قسم العلوم وقاله سوله اللي يبي

وصرت غصبن على رئيس قسم العلوم مدرس علوم

واستانست

وطبعا ما خفت من رئيس القسم يظلمني

لأني خوش مدرس ولله الحمد

والناظر يعرفني عدل وشايف تدريسي و انضباطي بالعمل

والحمد لله رب العالمين
 

rod

عضو مميز
ما ضاع حق وراه محارب والحق احق ان يتبع
والشكوى على حق ضروريه مهما صغرت او كبرت وهنا الصوره الكامله
:إستحسان:
 

فهد العسكر

عضو ذهبي
اخي لا تتفائل بالشكاوى

انا اشتكيت في جريدة الأنباء على مستوصف في منطقة العاصمة الصحية _ قديما _
تم رفع الشكوى الى مدير المنطقة انذاك
الأخ رماها بسلة المهملات _ مدير من يقدر يحاسبه_
اسهل تحقيق واسهل جواب على قبول الشكاوي عندنا


ما انسى شكوتي على احدى المدارس في منطقة العاصمة التعليمية
الي عطتني الناظرة فيه درس
ان وزارة التربية ماتعرف ربها وانهم مخلوقين من حجر جبال ما يهزها ريح
ولما ذهبت لعضو المنطقة نصحني
ان اترك طريق الشكوى لأن الى راح يخسر مستقبله ابني ومافي احد راح يعوض ويهتم

نظرية اكتفيت فيها بعد تيقني بانه لا توجد عندنا في هذه الديرة عدالة ولاحقوق ولا رد اعتبار او انصاف
فلجأت بالشكوى لله فالشكوى لغير الله مذلة
ناقشني شخص محترم وقال لي لماذا تدعي عليهم
اجبت
الله اعطاهم سلطة القرار ومكنهم ولكنهم لم ينصفوا ولم يعدلوا
فاعطانا الله امكانية اجابة ادعيتنا عليهم
فمن اجتهد واصاب له الشكر والدعاء الطيب
ومن ظلم وتكبر وطغى واستكبر
فليس له الا الدعاء بهلاكة و محاسبته حساب عسير ليكون عبرة
وعظة لمن له قلب فيعتبر
وخاصة في الأوقات المجاب فيها الدعاء وهي كثيرة

ونشتكي الى الله قلة الحيلة عليهم


خلاصة يقول الشاعر:
لا تظلمن ان الظلم يفضي للندم
تنام عيناك والمظلوم منتبه
يدعو عليك وعين الله لم تنم
 

خالد جاسم الم

عضو بلاتيني
طولة بال

اخي لا تتفائل بالشكاوى

انا اشتكيت في جريدة الأنباء على مستوصف في منطقة العاصمة الصحية _ قديما _
تم رفع الشكوى الى مدير المنطقة انذاك
الأخ رماها بسلة المهملات _ مدير من يقدر يحاسبه_
اسهل تحقيق واسهل جواب على قبول الشكاوي عندنا

جزاك الله خير أخي الكريم

موضوع الشكوى موضوع طويل ويبيله صبر كبير وأنت تحتسب الأجر من الله

وفعلا بعض الشكاوي لا تطبق سريعا وتحتاج متابعة

مرة اشتكيت على مدير ادارة عند وكيل وزارة مساعد ويعدين ما سوى شيئ فشتكيت على وكيل الوزارة المساعد عند الوكيل وما سوى شيئ فشتكيت على والوكيل عند الوزير و ما سوى شيئ وبعدين اشتكيت على الوزير عند جهاز خدمة المواطن بمجلس الوزراء و ماسوى شيئ و بعدين لما دريت أن جهاز خدمة المواطن جهة غير ملزمة عرضت الموضوع على 5 نواب وبعدين كلموا الوزير

و أخيرا صار اللي أبيه

ولله الحمد

والموضوع أخذ سنة ونصف بالتمام والكمال

تخيل أنه تم خصم 1000 دينار من راتبك بطريق الخطئ وما ردولك افلوسك شنوا اتسوى

وتخيل أن الموضوع يتعلق بحياة أو ممات ابنك أو أمك شنوا اتسوي

الموضوع أولا وأخيرا يرجع اليك ومدى أهمية الموضوع عندك

وبعدين لو أن كل 10 شكاوي ما يتنفذ منها الا 5 شكاوي هم زين شيئ أحسن من لا شيئ

والا اشرايك

وأقسم بالله العظيم أن كل كلمة مكتوبة بمشاركاتي حقيقة وأن الشكوى تسوي هوايل وما أدري هل قدمت عشر شكاوي عشان تطلع بنسمة أم فقط شكوتين أو ثلاث و تريد تعمم الموضوع على هالشكوتين

هذا يعتير ظلم

وجرب مرة أخرى أخي الكريم وبلغني بالنتيجة

وجزاك الله خير
 

A.a.a

عضو فعال
الشكاوي علي مبدأ محارب تنفع لكن يبيلها نفس/نسم طـــــــــــــــــويــــــــــــــل


تحياتي لك يامحارب
 

خالد جاسم الم

عضو بلاتيني
جزاك الله خير اخي الكريم وما كو شيئ ببلاش

الشكاوي علي مبدأ محارب تنفع لكن يبيلها نفس/نسم طـــــــــــــــــويــــــــــــــل


تحياتي لك يامحارب


جزاك الله خير أخي الكريم

للعلم ما كو شيئ ببلاش وما كو شيئ يصير بدون تعب ونسم طويل

والأجر على قدر المشقة ان شاء الله

والذي يساعدنا وقوف الأسرة الحاكمة وعلى رأسهم الامير الوالد : الشيخ سعد عندما قال كل مواطن خفير وصدح بهالشيئ بجميع وسائل الاعلام

وكأن لسان حاله يقول :
الحكومة ما راح تقدر تسيطر على كل شيئ بضوء هذا الانفتاح الحضاري الهائل الذي لم يسبق له مثيل بالتاريخ ونبي فزعتكم ويانا يالكويتيين

وكذلك الأمير الحالي : عندما صرح اكثر من مرة وقال : ليش ما تشتكون ؟؟ والقانون فوق الجميع

واذكر أن مسئول كبير تضايق من ضغطي عليه والشكاوي المتكررة و قالي من حطك حارس على الكويت فقلتله الشيخ سعد لما قال كل مواطن خفير فأنشعم ولله الحمد

وبعدين هالشيئ مضمون

لأن القانون وياك والجهة المقصرة ستحاسب وهم ماراح يرضون باحالتهم بالتحقيق والفضايح واذا رضوا اليوم

تشتكي عليهم باكر

وكثر الدق يفك اللحام غصبن عليهم
 

فهد العسكر

عضو ذهبي
وتخيل أن الموضوع يتعلق بحياة أو ممات ابنك

طبعا هذا هو سبب شكوتي
قتلوا الجنين بالشهر العاشر
بسوء تشخيصهم و بعدها حاولوا قتل الأم وذلك بسوء تدبيرهم

ولنكمل السرد في هذه السالفة

ذهبت لأشتكي لعضو مجلس الأمة رئيس اللجنة الصحية الدكتور أ .خ
قال لي روح اكتب في الجرايد و بالتحديد القبس
قلت له انا موجايك علشان تدلني على الجريدة
انا كتبت وخلصت مو ناطر اذن منك
انا جيت لك لكونك تمثل الشعب وتدعي النزاهة وتطالب بحقوق المواطنين

وخرجت من عنده حيث اكتشفت انه كذاب مدعي الاصلاح والأصلاح بريء منه

ذهبت لعضو معرفة
قال لي والله الصحة فيها بلاوي ما نقدر نسوي لهم شيء
الحين مافي فايدة وخلاص اجرك على الله
بس ان احتجت لأي شيء اتصل فيني انا ادزك على دكاترة مختصين اكفاء
انا ما قلت شيء قدرت له تعاطفه معاي
ودار حديث عن تدني مستوى الدكاترة في الكويت


اما عن عدد مرات الشكاوى
اعتقد اني اكتفيت في هتين الشكويتين وخاصة بالأستماع لنصائح اصدقائي اعضاء مجلس الأمة
عندما لجأت لهم
فقررت انه لا فائدة ترتجى من الشكاوى وتذكرت المثل الذي يقول

الشكوى لغير الله مذله

انا اتخذت مبدأ ان الله قادر على الكل
فليس من المنطق ان اذهب الى مخلوق ضعيف لا يعرف معنى العدالة عنصري متعالي مغرور
واترك الذي حرم الظلم على نفسه وحرمه على عبادة
وتذكرت بيت الشعر الذي يقول

لا تسالن بني آدم حاجة .. .. .. وسل الذي ابوابه لا تحجب

الله يغضب ان تركت سؤاله .. .. .. وبني آدم حين يسأل يغضب

وتقبل تحياتي
 
أعلى